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スマホを乗り換える際に必要なSIMロックの解除方法を解説

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ドコモ・au・ソフトバンクやサブブランドであるUQモバイルやワイモバイルから購入したスマートフォンには、他の携帯電話会社で使えないようにする「SIMロック」がかかっています。

※楽天モバイルではSIMフリー端末のみの販売となっているため、SIMロック解除は不要です。

お使いのスマートフォンを別の携帯電話会社で使用するにはこのSIMロックを解除する必要があります。

本記事ではSIMロックという言葉について説明し、アンドロイド/iPhoneに共通したSIMロックを解除する方法を解説していきます。

目次(見たい項目をタップ)

当サイト取り扱い通信事業者の特徴

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SIM(シム)カードとは個人情報が記録された通信チップ

SIMカードとは、個人情報が記録された通信チップのこと言います。

SIMロックとは特定の通信事業者でしか通信できないようにする制限モードのようなもの

SIMカードは通信チップということが分かりました。 SIMロックとは、SIMカードがロックされているのではありません。

通信を行う端末側に「特定の通信事業者以外に通信をできないようにする制限」がかけられている状態のことをSIMロックといいます。

ドコモ・au・ソフトバンクの大手キャリアからスマートフォンを購入した場合、このSIMロックがかけられています。

目次に戻る▶▶

SIMロックを解除すると他通信事業者でも通信可能になる

このようにキャリアで販売されている端末は通信帯域に制限がかかった状態となっています。

この帯域制限を解除することをSIMフリーにするといいます。

ただし、SIMロックを解除したからと言ってすべての通信事業者で通信ができるわけではありません。

お使いのスマートフォンが使いたい通信事業者の使用する帯域=Bandに対応している必要があります。

※5GからBand表記が[n=]表記に変更

ネットワークおよび周波数(5G)
docomo 必須:n77(n78内包)
補足的:n79,n257(n258,n261内包)
au 必須:n77(n78内包)
補足的:n257(n258,n261内包)
必須:n77(n78内包)
補足的:n257(n258,n261内包)
楽天モバイル 必須:n77(n78内包)
補足的:n257(n258,n261内包)
ネットワークおよび周波数(LTE)
docomo 必須:Band1/19
補足的:Bans3(東名阪限定) /21/28/42
au 必須:Band1/18/26
補足的:Band11/28/41(WiMAX)/42
SoftBank 必須:Band1/3/8
補足的:Band11/28/41(ソフトバンクエアー)/42
楽天モバイル 必須:Band3(自社回線)/18・26(au回線)

ネット通販等で販売されている端末の多くは、通信帯域に制限がない「SIMフリー」端末が大半です。

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本来であれば、通信事業者は通信チップ(SIMカード)を契約販売し スマートフォンメーカーが通信端末を販売する。

この二つをそろえたユーザーがSIMカードをスマートフォンに入れて通信するというのが本来の形です。

しかし、日本特有の囲い込み戦略によって、このシンプルな仕組み自体浸透しておらず、非常に誤解があるような状態となっています。

目次に戻る▶▶

アンドロイド/iPhoneのSIMロック解除対応機種と対応周波数(バンド)リスト

iPhoneであればSIMロック解除が可能なiPhone7以降であればほぼ問題なくドコモ・au・ソフトバンクで使用できます。

しかし、アンドロイドでは、一部機種で対応していない周波数がある機種も存在しているため、お使いの機種が使いたいキャリアの周波数に対応しているか調べる必要があります。

まとめとして非常に秀逸なのが各キャリアまとめ表です。

下記からご覧いただけます。(PDF)

SIMロック解除対応機種および対応周波数帯|ドコモ

SIMロック解除が可能なau携帯電話などの実装周波数帯一覧|au

縛りなしWiFI記事誘導

SIMロック解除が可能な機種の周波数帯一覧|ソフトバンク

もしくは[お使いの機種名 対応バンド]で検索するとすぐにわかると思います。

Google検索▶▶

必要対応バンドは下記赤字のものとなります。

ネットワークおよび周波数(5G)
docomo 必須:n77(n78内包)
補足的:n79,n257(n258,n261内包)
au 必須:n77(n78内包)
補足的:n257(n258,n261内包)
必須:n77(n78内包)
補足的:n257(n258,n261内包)
楽天モバイル 必須:n77(n78内包)
補足的:n257(n258,n261内包)
ネットワークおよび周波数(LTE)
docomo 必須:Band1/19
補足的:Bans3(東名阪限定) /21/28/42
au 必須:Band1/18/26
補足的:Band11/28/41(WiMAX)/42
SoftBank 必須:Band1/3/8
補足的:Band11/28/41(ソフトバンクエアー)/42
楽天モバイル 必須:Band3(自社回線)/18・26(au回線)

 

アンドロイド/iPhone共通SIMロック解除方法

2020年10月1日よりドコモ・ソフトバンク・auで中古端末のSIMロック解除が可能となりました。

楽天モバイル×iPhone記事誘導

最後まで対応していなかったソフトバンクが中古端末のSIMロック解除を許可したことで3社出揃う形となりました。

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まず、SIMロックを解除するにあたって

  • 購入からどれくらい経過しているか
  • 端末の購入方法は一括/分割のどちらか

を確認する必要があります。

シムロック解除対象の機種かどうかは下記公式サイトリンクから確認できます。

→SIMロック解除対応機種一覧(ドコモ)

→SIMロック解除対応機種(au)

→SIMロック解除対応機種(ソフトバンク)

→SIMロック解除対応機種(UQモバイル)

→SIMロック解除対応機種(ワイモバイル)

キャリアによって異なる解除条件は下記からご覧いただけます。

WiMAX5G記事誘導

ドコモ|シムロック解除の条件

au|シムロック解除の条件

ソフトバンク|シムロック解除の条件

UQモバイル|シムロック解除方法

ワイモバイル|シムロック解除方法

SIMロック解除ができる端末は2015年5月1日以降発売機種のみ

電気通信事業法の改正により、2015年5月1日以降に発売された端末であれば購入してから一定期間経過後にSIMロックを解除できるようになりました。

それ以前の端末についても、解除手数料3240円を支払うことでキャリアがシムロックを解除してくれる場合もあります。

対応機種については各キャリアのサイトで確認しましょう。

裏を返せば、MVNOであれば、乗り換え前と同じ回線の事業者を選べばSIMロック解除をせずともそのまま使用できるケースが存在します。

目次に戻る▶▶

SIMロック解除の各社条件まとめ

ドコモでのSIMロック解除要件

ドコモ

現在のキャリアのSIMロック解除の要件については、総務省が2019年11月22日に施行したガイドラインに則っています。

このガイドラインではSIMロックの即時解除を義務化しています。

ドコモでのSIMロック解除要件等は下記に紹介します。

SIMロック解除にかかる料金

◆料金(スマートフォンの場合|ガラケーは無料)

  • WEB受付:無料
  • 電話受付:有料(事務手数料3,000円)
  • 店舗受付:有料(事務手数料3,000円)

※端末購入当日は販売店でのSIMロック解除は無料
※中古端末の場合(ドコモユーザー以外)は電話での受付は不可

SIMロック解除受付窓口

SIMロック解除が可能な機種

SIMロック解除が可能な端末は下記リンクからご覧ください

(公式サイトへジャンプ)

2015年5月以降に発売された機種

2011年4月~2015年4月に発売された機種

SIMロック解除に関する条件

◆新規購入の場合

下記のいずれかの条件を満たす場合にSIMロックを解除した状態で引き渡しが可能

<回線契約あり>

  • 当該回線のSIMロック解除から100日が経過した場合
  • 当該機種の一括購入
  • 当該機種を分割購入(クレジットカード払い)

<回線契約なし>

  • 当該機種の一括払い
  • 「スマホおかえしプログラム」を適用、支払い方法をdカードもしくはdカードゴールドによるクレジットカード払い

◆既存端末の場合

<自分で購入した場合>

  • ネットワーク利用制限、おまかせロックなどの各種ロックがかかっていないこと
  • 購入日から101日以上経過した機種であること

ただし、下記条件のいずれかを満たせば100日以内でもSIMロック解除が可能

  • 当該回線において過去(回線契約期間中)SIMロック解除を行っており、その受付から100日経過した場合
  • 当該機種を一括払いで・または分割支払金/分割払金を精算された場合
  • 当該機種(解約済回線を含む)または一括請求の代表回線において、ドコモの携帯電話料金のお支払方法をクレジットカードに設定いただいた場合

<自分で購入していない場合(中古端末)>

下記条件のいずれかに該当

  • 一括購入の場合は無条件で解除可能
  • ネットワーク利用制限、おまかせロックなどの各種ロックがかかっていないこと
  • ドコモの販売店で分割払いで購入された日から100日経過した機種であること

ネットワーク利用制限がかかっているかどうかはこちらから確認可能です。

ネットワーク利用制限携帯電話機確認サイト|ドコモ

参考:ドコモFAQ

目次に戻る▶▶

auのSIMロック解除要件

現在のキャリアのSIMロック解除の要件については、総務省が2019年11月22日に施行したガイドラインに則っています。

このガイドラインではSIMロックの即時解除を義務化しています。

auでのSIMロック解除要件等は下記に紹介します。

SIMロック解除にかかる料金

◆料金

  • WEB受付:無料(受付は9時~21時30分)
  • 電話受付:なし
  • 店舗受付:有料(事務手数料3,000円)

※端末購入当日は販売店でのSIMロック解除は無料

SIMロック解除受付窓口

SIMロック解除が可能な機種

SIMロック解除が可能な端末は下記リンクからご覧ください

(公式サイトへジャンプ)

SIMロック解除可能な機種

SIMロック解除に関する条件

◆新規購入/既存端末共通

※中古端末かどうかにかかわらず共通

下記条件をすべて満たすau携帯電話が対象

  • 2015年4月23日以降に発売されたSIMロック解除機能対応の機種
  • ネットワーク利用制限がかかっていない
  • 機種購入から101日以上経過しているもの

ただし、下記条件のいずれかを満たせば100日以内でもSIMロック解除が可能

  • 一括購入
  • 前回SIMロック解除から100日以上経過
  • クレジットカードを使用した端末分割払いの場合

ネットワーク利用制限がかかっているかどうかはこちらから確認可能です。

ネットワーク利用制限携帯電話機照会|au

参考:au

目次に戻る▶▶

ソフトバンクのSIMロック解除要件

現在のキャリアのSIMロック解除の要件については、総務省が2019年11月22日に施行したガイドラインに則っています。

このガイドラインではSIMロックの即時解除を義務化しています。

ソフトバンクでのSIMロック解除要件等は下記に紹介します。

SIMロック解除にかかる料金

◆料金(スマートフォンの場合|ガラケーは無料)

  • WEB受付:無料
  • 電話受付:なし
  • 店舗受付:有料(事務手数料3,000円)

※端末購入当日は販売店でのSIMロック解除は無料

SIMロック解除受付窓口

SIMロック解除が可能な機種

SIMロック解除が可能な端末は下記リンクからご覧ください

(公式サイトへジャンプ)

SIMロック解除可能機種

SIMロック解除に関する条件

◆新規購入の場合

下記のいずれかの条件を満たす場合にSIMロックを解除が可能

  • 当該機種の一括購入
  • 当該機種を分割購入(クレジットカード払い)

※中古端末の場合、一括支払いであれば即日SIMロック解除可能、分割払いの場合は101日目以降に可能

※新規購入の場合、その場でSIMロック解除可能

ネットワーク利用制限がかかっているかどうかはこちらから確認可能です。

ネットワーク利用制限確認|ソフトバンク

参考:ソフトバンク

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大手三社共通して、SIMフリーの解除方法には2種類あります。

SIMロック解除方法
  1. キャリアの受付窓口へ行き、解除してもらう(有料)
  2. 電話で依頼する(ドコモのみ・有料)
  3. キャリアのHPから利用者情報(ID/PW)を入力して解除手続きを行う(無料)

目次に戻る▶▶

IMEI(個体識別製造番号)の調べ方

SIMロック解除手続きには製造番号である「IMEI」の入力を求められる場合があります。

IMEI①ダイヤル画面で「*#06#」を入力する ②設定→一般→情報 から確認できます。

※iPhoneの場合SIMロックを解除して新しいSIMカードを挿入するとApple IDとパスワードの入力を求められます。

必ずApple IDとパスワードは控えておいてください。

忘れている方は下記から確認してから手続きを行いましょう。

Apple ID を確認する(iPhone での操作方法) | iPhone | お客さまサポート | モバイル | ソフトバンク

目次に戻る▶▶

ドコモでSIMロックを解除する手順

ドコモ

受付窓口で手続き
  • 手数料:3000円

最寄りのドコモショップへ行き、SIMロックを解除してほしい旨を伝えてください。

ドコモショップ | お客様サポート | NTTドコモ

電話で手続き
  • 手数料:3000円
  • 準備するもの:契約している電話番号、ネットワーク暗証番号(4桁)

ドコモの携帯電話からであれば局番なしの「[jin_icon_telephone]151」へ電話してガイダンスに従う。

一般電話からはドコモインフォメーションセンター([jin_icon_telephone]0120-800-000)に電話してガイダンスに従う。

「ドコモオンライン手続き」を利用する
  • 手数料:無料
  • 準備するもの:契約している携帯電話番号、dアカウント

①使用している携帯電話で下記よりdアカウントを作成してください。

dアカウント – dアカウント発行 – メールアドレス登録

②dアカウントを作成後、My docomoへアクセス。dアカウントでログインする。

My docomo | NTTドコモ

③「契約内容・手続き」を選択

④「その他」から「SIMロック解除」をクリック

⑤IMEIを入力する

⑥案内に従って画面を進めていって解除終了

管理人
料金はかかりますが面倒な方はキャリアの窓口へ持ち込んだ方が早いでしょう。

目次に戻る▶▶

auでSIMロックを解除する手順

受付窓口で手続き
  • 手数料:3000円

最寄りのauショップへ行き、SIMロックを解除してほしい旨を伝えてください。

auショップ検索 | au

「My au」から解除手続きを行う
  • 手数料:無料
  • 準備するもの:au ID、ネットワーク暗証番号(4桁)

①使用している携帯電話で「SIMロック解除のお手続き」にアクセス

SIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | au

②上記サイトでau IDとパスワードを入力してログインする。

③ネットワーク暗証番号(4桁)を入力

④[1]の横にチェックを入れて 次へ をクリックする

⑤解除の理由を選択して「この内容で申し込む」をクリック

⑥案内に従って画面を進めていって解除終了

管理人
料金はかかりますが面倒な方はキャリアの窓口へ持ち込んだ方が早いでしょう。

目次に戻る▶▶

ソフトバンクでSIMロックを解除する手順

受付窓口で手続き
  • 手数料:3000円

最寄りのソフトバンクショップへ行き、SIMロックを解除してほしい旨を伝えてください。

店舗を探す | ショップ | ソフトバンク

「My Softbank」から解除手続きを行う
  • 手数料:無料
  • 準備するもの:契約している携帯電話番号、ログインパスワード

①使用している携帯電話で「My Softbank」にアクセス

My SoftBank | ソフトバンク

②上記サイトで契約電話番号とパスワードを入力してログインする。

③「メニュー」から「契約・オプション管理」を選択

④画面を下へスクロールして「関連メニュー」の中から「SIMロック解除手続き」を選択

⑤IMEIを入力して次へ

⑥「解除手続きする」を選択し終了

管理人
料金はかかりますが面倒な方はキャリアの窓口へ持ち込んだ方が早いでしょう。

目次に戻る▶▶

UQモバイル・ワイモバイルでSIMロック解除する方法

詳細は公式サイトをご確認ください。

UQモバイル|シムロック解除方法

ワイモバイル|シムロック解除方法

MVNOへ乗り換える場合SIMロックを解除する必要があるケース

MNOとMVNO

MNO|自社の通信回線を持っている通信事業者 →ドコモ・au・ソフトバンク・(楽天モバイル・UQモバイル・ワイモバイル) ※( )内の通信事業者は自社回線を持っているため

MVNO|MNOの通信回線を借用する形で通信事業 →上記以外の通信事業者

目次に戻る▶▶

MVNOはドコモ系au系ソフトバンク系が存在する

格安シム事業者が借用する回線は

  1. ドコモ回線
  2. au回線
  3. ソフトバンク回線

の3種類があります。

当サイトで紹介しているLIBMOはドコモ回線となっています。

目次に戻る▶▶

元のキャリアと同様の回線を使用する場合SIMロック解除は必要ない

例えばあなたがドコモで購入したiPhoneをお持ちだったとしましょう。

格安シム事業者のmineoと契約しようとした場合に、3種類の回線プランが選べます。

マイネオの回線は3種類から選べる

  1. Aプラン=au回線
  2. Dプラン=ドコモ回線
  3. Sプラン=ソフトバンク回線

この場合、Dプランを選択すればSIMロック解除の必要がありません。

目次に戻る▶▶

まとめ

ポケットWIFI・クラウドSIMを契約しようアイキャッチ 以上、SIMロック解除の知識と実際の手続き手順について解説してきました。

少々面倒な手続きですが、お使いのスマートフォンをそのまま新しい乗り換え先で使えるのは新規に端末を購入する費用が省けます。

是非チャレンジしてみてください!

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Ryosuke Kawamura(執筆者)
GreenEchoes Studio代表
スマートフォンの乗り換え案内と通信費用節約の専門家です。
キャリア・格安スマホに関する知識をはじめ、モバイルWi-Fiルーターや固定回線など通信関連全般に精通しています。
WEBサイト運営事業GreenEchoes Studio代表。

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