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ドコモの新旧既存プランからahamoへ変更/他社から乗り換え新規契約する際の注意点

Author:Ryosuke Kawamura(@hottyhottea)プロフィール
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ドコモの新旧既存プランからahamoへ変更/他社から乗り換え新規契約する際の注意点

ahamoはNTTドコモが2021年3月26日から開始するオンライン専用プランです。

既存のドコモユーザーに関しては違約金なしで新プランへ変更することが出来ます。

しかし、ahamoはコストを削減した廉価プランとなっているため既存プラン(他のプラン)からahamoへプラン変更する際に事前に手続きが必要となるケースがあります。

これについてはNTTドコモからも注意喚起がされています。

ahamoへプラン変更手続きを行う際のご注意|NTTドコモ

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ahamo契約時に必要なサービス

ahamoを利用する際には

  1. dアカウントの発行・dポイントクラブ入会
  2. dポイントカード利用者登録

の2つが必要です。

dアカウントは誰でも利用できる無料の共通IDとなっており、新しくdアカウントを発行すると同時にdポイントクラブに入会となります。

また、入会したdポイントクラブアプリから「オンライン発行dポイントカード番号」を発行して、dポイントカード利用者登録をする必要があります。

ただしdアカウント新規発行の際はGmailなどのドコモ以外のメールアドレスが必要となります。

※ahamoではキャリアメール非対応のため

ahamo利用者はdカード加入がお得

2021年3月1日にahamoがdポイントカード特典対象となることが発表されたため、ahamo利用者はdカードを持っておいた方がお得となります。

★毎月データ容量を増量★

※2021年9月提供予定

★dポイント還元★

毎月のdカード GOLDのご利用金額の3,000円(税込)を上限に10%dポイント進呈※300P上限

※2021年3月26日~

dカード GOLDは年会費11,000円(税込)と割高になっていますが、ドコモの携帯電話料金及びドコモ光の利用料金の10%がポイント還元されるため、年会費11,000円(税込)は回収できます。

しかし、ahamoの場合に限っては300ポイントが上限となっているため、ahamoのみを支払った場合年間で3600Pたまることになります。

他にドコモ回線やドコモ光を契約しており、そちらの支払いにdカード GOLDを使用していればお得となります。

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ahamoのみでは6,400円分回収できないことになりますが、その一方で毎月+5GB/年間60GB増量になります。

ahamoのパケットチャージは550円(税込)/GBですので、毎月換算で2,750円分、年間換算で33,000円分のパケットチャージ料金がお得となります。

項目 金額/ポイント
dカード GOLD支払い +3600ポイント
パケット分(60GB/年間) +33,000円(税込)
dカード GOLD年会費 -11,000円(税込)
合計 25,600円相当お得!

お申込みはこちら

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事前に変更や廃止、申込み手続きが必要なサービス

ahamoへプラン変更を行う前に事前に行う必要があるサービスは下記の通りです。

  • シェアパック解約/代表者変更
  • データ専用プラン→ahamoは不可のため、音声プランに変更
  • 請求書による支払い→クレジットカード・口座振替による支払いに変更
  • 請求書送付先住所の変更
  • eビリングの申し込み
  • 料金明細サービスのWebへの変更
  • イマドコサーチの解約
  • ワンナンバーサービスの解約
  • 契約者年齢の確認
  • 利用者情報登録の確認と変更

    シェアパックについては、契約者が代表回線だった場合ahamoへプラン変更すると同時に自動廃止となるため、代表回線の変更が必要です。

    また、シェアパック契約中の方がahamoへ変更する際も事前にシェアパックの解約が必要です。

    データ専用プラン契約中の方は、そのままではahamoへプラン変更ができないため、ギガライトなどの音声通話付きプランへ一度変更してからahamoへプラン変更する必要があります。

    ahamoの料金明細はWEB案内となるため、料金明細の確認方法が郵送となっている場合はWEBでの利用に変更が必要です。

    また、ahamoは未成年は契約できないため、事前に20歳以上の家族名義に変更する必要があります。

    また「イマドコサーチ」が使えなくなるため、解約が必要です。(ahamo契約者を探すこともできない)

    ahamoでは使えないサービス

    ahamoで使えないサービスは下記の通りです。

    スマホ乗り換え方法

    • spモード コンテンツ決済サービス
    • ドコモメール
    • ドコモ電話帳
    • データ保管BOX/dフォト/クラウド容量オプション
    • いちおしパック
    • 留守番電話サービス
    • メロディコール
    • 各種割引サービス

    spモード決済が使用できないため、何かのサービス支払いをこれにしていた場合、ahamoに変更した時点で利用していたサービスも解約となるため、事前に利用サービスの支払い方法の変更が必要です。

    これを設定しないと、ファンクラブ等の支払いが出来なくなるため自動解約=退会になるため注意が必要です。

    ドコモメールに関しては要注意のため、下記引用します。

    メールデータ・メールの設定情報・各種メールアドレス全てがサーバーから削除され復旧ができなくなります。必ず必要なメールデータはご自身でバックアップをお願いします。
    ドコモメールアドレスへの受信ができなくなりますので、各サービスやコンテンンツなどの連絡先アドレスとして、ドコモメールをご利用の場合は、新たなメールアドレスへの変更をお願いします。

    ※すでに受信済みのメールデータに関しても、アプリの起動などのタイミングで機種内から削除される可能性があります。
    また留守番電話サービスや各種割引サービス(家族割・固定回線セット割)も対象外になります。

    ahamoは申込から契約後のサポートまですべてオンライン→ドコモショップのサポートなし

    以下、抜粋します。

    • ahamoは申込から契約後のサポートまですべてオンラインのためドコモショップは使えない
    • ahamo契約の機種はオンラインでのみ購入可能
    • ファミリー割引は対象外、ahamo→家族通話は有料、家族→ahamo通話は無料
    • みんなドコモ割の対象外だが回線数としてはカウント(家族回線が割引になる)
    • ドコモ光セット割引の対象外だが、ahamo契約回線がドコモ光のペア回線となる場合、ファミリー割引グループ内のahamo以外のプランがドコモ光セット割の対象となる
    • データ移行を含む機器操作は自分で行う必要あり
    • 機器故障に関してもオンライン手続き
    • SIMカード紛失時の再発行はすべてnanoSIMカード
    • 故障時の代替機の貸し出しは2,200円(税込)
    • iPhoneはオンライン修理対象外※修理代金サポート適用されない
    • 「ドコモ 子育て応援プログラム」をご契約中のお客さまが「ahamo」へプラン変更すると、自動的にプログラムの契約が終了
    • 「ドコモ 60歳からのスマホプログラム」をご契約中のお客さまが「ahamo」へプラン変更すると、自動的にプログラムのご契約が終了
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